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  • 招行东方文苑支行安防工作常态化提升应急处置能力

  • 时间:2017-05-23 22:21      来源:内蒙古商网  
  •       本网讯 为增强员工的安全意识,筑牢支行安全防线,招商银行东方文苑支行制定安防工作机制,加强日常巡查工作,并于近期开展防抢演练,提升、检验支行处理应急突发事件的应变能力。

      按照事先制定的预案,由员工假扮“歹徒”装作客户,在办业务期间,劫持另一名客户作为人质,威胁柜员交出现金。柜面员工面对突如其来的威胁,以大局为重,在主管的统一指挥下,快速反应、沉着应对,一面用言语安抚“歹徒”,尽量拖延时间,一面将暴露在“歹徒”视线内的款项迅速锁进抽屉,在撤离到安全地带的同时快速按下紧急报警按钮。保安人员面对复杂情况,稳妥处置,一面与“歹徒”周旋,确保人质安全,一面迅速疏散周围客户,在“歹徒”稍有懈怠时一举将“歹徒”制服。

      通过此次演练,提高了员工安全防范的意识,增强了员工处理突发事件的能力以及报警系统的实际操作能力,提升了支行案件防范和应急处置能力。

      编辑:哈斯

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