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  • 华夏银行智慧金融科技驱动新增长

  • 时间:2017-08-17 22:55      来源:内蒙古商网  
  •       本网讯 8月17日,第124场银行业例行新闻发布会在京召开。华夏银行副行长关文杰以“智慧金融、数字华夏——华夏银行金融科技转型之路”为主题,介绍了该行实践金融科技转型、打造智慧金融与数字华夏的经验成效及未来构想等情况,一同参与本次发布会的还有华夏银行首席信息官王汉明、电子银行部总经理窦云红等。
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      银行与科技,是新时代发展背景推动下,改革、转型、创新、融合的新型共同体。金融科技的运用,更是兼顾了“金融”本质与“技术”驱动力。科技驱动新增长,成为银行业转型的重点突破口。2016年年报显示,各家银行纷纷布局金融科技,云计算、大数据、区块链、移动互联、人工智能,Fintech时代已全面来临。

      在此背景下,华夏银行在监管部门的指导下,紧紧抓住金融科技对银行业转型发展的重要机遇,充分发挥自身优势,从战略、机制到技术应用、创新研发等方面对金融科技进行整体布局和具体实践,打造华夏银行在Fintech时代新的核心价值,为客户提供更好的金融服务。

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      其次,华夏银行创新移动支付、线上融资、现金管理等综合金融服务,打造如“平台金融”、“共赢链”、“智慧电子银行”等对内可聚合产品与服务,对外可链接合作伙伴与客户的新型综合金融服务平台,“平台化”优势凸显。

      第三,华夏银行广泛连接各类互联网生态场景,输出产品和金融服务,打造覆盖“衣食住行医教保娱”的“完美生活”生态圈,建设缴费通服务平台与小微商户收单平台,与腾讯公司、京东金融、苏宁金融、人保金服等外部平台合作,打造金融与生活一体化服务。“场景化”更贴近客户需求。

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      第四,华夏银行推出智能银行视频客服系统,打造轻型化、小型化、智能化的智慧网点,在行业内较早推出智能机器大堂助理,运用生物识别、大数据等技术洞察客户需求,实现产品智能筛选和推荐。华夏银行在“智能化”道路上,积极摸索前行。

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      第五,华夏银行打造支撑业务多活的“华夏云数据中心”,对全行业务、服务、营销、管理等流程进行数字化再造,实现关键客户旅程的端到端重塑,提高客户满意度。目前,华夏银行已经构建了44个数据运用和管理分析类系统,支持对半结构化、非结构化的数据分析加工,这些数据已应用于精准营销、产品创新、风险防控等多个领域。

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    编辑:哈斯

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