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招行呼和浩特分行金融知识宣讲助客户畅享便利生活
- 时间:2017-11-30 05:53 来源:内蒙古商网
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本网讯 据悉,招行呼和浩特分行一直延续厅堂金融知识宣讲这一工作习惯,在客户较为集中的时刻,讲解最新金融咨询,为客户解答银行卡使用问题,帮助客户答疑解惑,了解更多增值活动内容,享受便利金融生活。
为进一步规范开展厅堂课堂活动流程,招行呼和浩特分行在前期经过精心筹备,各经营机构大堂经理均由分行对其进行通关演练,在演练过程中,由评委对各大堂经理的现场表现进行评判,指出演练过程中的优点,便于集体学习,评出需改进之处,使大堂经理团队逐步提升。小课堂将向消费者呈现兼具趣味性和实用性的金融知识课堂,据了解,目前呼和浩特地区各经营机构小课堂讲解主要有手机银行、基金定投等内容,未来,招行呼和浩特分行将继续捕捉消费者的关注点进行统筹安排,就客户提出的各个问题进行逐步改进。
目前,厅堂宣讲已在多个网点相继开展,现场,招行呼和浩特分行工作人员与消费者积极互动,对消费者提出的问题进行一对一解答,收到良好效果。
编辑:哈斯