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招行呼和浩特分行建立柜面服务荣誉体系
- 时间：2018-02-03 08:35 来源：内蒙古商网
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本网讯 日前，为打造最佳客户体验银行，招商银行呼和浩特分行建立柜面服务荣誉体系，激励运营条线人员不断提高服务水平，聚焦客户体验，率先打造客户体验优先的服务体系，树立触达人心的服务新风。
记者了解到，目前招商银行已进入转型下半场，将围绕提升客户体验，真正做到“以客户为中心”，打造最佳客户体验银行。招商银行呼和浩特分行按照招商银行总行的统一要求，在客户服务层面，着力为自治区广大人民群众提供全方位的、更专业的、更有温度的金融服务，运营柜面人员作为窗口单位，招行呼和浩特分行通过荣誉体系建设，切实带动柜面人员主动服务的积极性，打造热情、专业、高效的一线运营人员服务形象。
编辑：哈斯
