招行呼和浩特分行打造客户优质服务体验

　　本网讯 记者在招行呼和浩特分行营业厅体验到，等候间歇为客户提供免费茶点、网点柜台全面推行无纸化、为视力残障客户提供盲文版服务指南，消费者来到招行呼和浩特分行，便可以体验到这些便捷丰富的服务种类。

　　据工作人员介绍，近年来，招行呼和浩特分行大力开展了系列消费者权益保护工作，致力为消费者提供更加专业便捷的服务体验。近日，招行呼和浩特分行辖内各经营机构开展一年一度的“普及金融知识万里行”活动，向广大消费者宣传普及了银行卡、理财产品、自助渠道、小微企业贷款、非法集资、金融诈骗等风险性业务知识，引导消费者关注个人信用记录，提升了银行消费者诚实守信意识。

　　据悉，自去年开始，招行呼和浩特分行全面启动了“客户服务升级体验季”，为客户提供了互联网、手机等自助渠道的创新产品，让到银行办业务变得更方便、更有趣，使客户感受到招行服务升级带来的全新体验。

　　编辑：哈斯