平安产险内蒙古分公司3.15”品质时代 诚信保险”在行动

　　本网讯3月15日，为贯彻落实中国保监会印发的《2018年“3.15”保险消费者权益保护系列活动方案》及内蒙古保监局印发的《内蒙古自治区2018年“3.15”保险消费者权益保护系列活动方案》的工作要求及文件精神，切实保护保险消费者合法权益，树立良好的行业形象，打造高品质的保险服务，推动保险行业健康持续发展，在内蒙古保监局和内蒙古行业协会的指导下，中国平安财产保险股份有限公司内蒙古分公司围绕“品质时代 诚信保险”主题开展了系列活动。

　　据介绍，3.15系列活动当天，平安产险内蒙古分公司积极发挥示范带头作用下，广泛、深入地普及保险知识、解读政策法规、回答公众疑问，多方面、多渠道展示保险业维护消费者权益、保障美好生活良好形象，努力提高人民群众的保险维权意识。另外，3.15活动过程当中，平安产险内蒙古分公司专业服务人员，受到了网易新闻的采访报道，工作人员根据保险服务行业的角度理解、阐述了“品质时代诚信保险”主题意义，以及如何打造高品质的保险服务等系列问题。

　　同时，平安产险内蒙古分公司积极组织全区各级机构开展各地区3.15系列活动，选派专业工作人接受现场消费者现场咨询，解答保险消费者疑问，向社会公众讲解保险购买、理赔、投诉等环节的相关问题，积极普及保险知识、解读政策法规，同时，通过印制发放2017年十大保险理赔案件宣传资料、客服门店播放保险公益宣传片、门店、职场悬挂条幅，以及结合机构自身情况开展系列宣传活动，多渠道展示保险行业提升消费品质、构建美好生活的良好形象，提升百姓保险意识，培养科学理性的保险消费观。(丛天祥)

　　编辑：哈斯