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招行呼和浩特分行推出服务体验活动
- 时间:2018-06-27 08:18 来源:内蒙古商网
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本网讯 今年以来,为全面提升客户服务体验,招商银行呼和浩特分行推出了系列“服务体验”活动,从用户角度出发,提升金融服务水平,提高客户满意度。
在该行营业厅,工作人员在客户等候间歇提供免费清凉饮品,绿豆汤、酸梅汤等,网点柜台全面推行无纸化,实现电子化作业,工作人员为视力残障客户提供盲文版服务指南,使消费者来到招行呼和浩特分行,便可以体验到便捷丰富的服务。
据悉,自去年开始,招行呼和浩特分行全面启动了“客户服务升级体验季”,为客户提供了互联网、手机等自助渠道的创新产品,让到银行办业务变得更方便、更有趣,使客户感受到招行服务升级带来的全新体验。
编辑:哈斯