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招行呼和浩特分行贷后服务指南为客户提供贴心服务
- 时间:2018-07-31 07:56 来源:内蒙古商网
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本网讯 不少客户在办理个人贷款业务后对还款渠道、提前还款流程、贷款结清注销手续办理等存在疑问,为了解决客户的疑惑,招商银行呼和浩特分行梳理了客户疑问点,整理出《零售贷款贷后服务指南》(以下简称“指南”),将客户疑问点一一解答,明确办理的流程。现在,该业务指南在手机银行推出,客户可登陆手机银行查看。
据招行工作人员介绍,《零售贷款贷后服务指南》对贷款查询、提前还款业务办理、贷款结清注销手续办理、其他贷后变更办理进行了详细说明,在指南末尾处还留有业务办理地址和咨询电话,方便客户及时获取业务知识。不少客户反映,有了贷后服务指南,在办理贷后业务时,全面了解了贷后的各项业务办理流程,指南的推出非常贴心。
编辑:哈斯