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招行长安金座支行推出微笑迎送服务
- 时间:2018-08-05 02:04 来源:内蒙古商网
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本网讯 “你的微笑听得见”这不是一句歌词也不是时下流行的抖音广告语,而是长安金座支行开展的最美厅堂之“你的微笑听得见”的微笑服务。
在长安金座支行的厅堂,客户不仅仅看得见招商银行智能化的专业设备和整洁舒适的环境,还有一道美丽的风景线——每一位员工的微笑。微笑虽简单,但是其效果确是最好的,这里的微笑不仅看得见,还可以听得见,如花一样美,似歌一样愉悦。
“微笑服务”吸引了大量的顾客选择到支行办理各种业务,市民王彩霞说道:“来到招行办业务,不仅流程方便快捷,心理上更受到很好的尊重,特别是这种微笑服务,让我们高兴而来,满意而归。”据了解,长安金座支行今年以来始终坚持以客户为中心,坚持用微笑服务每一位客户,通过加强微笑服务,让顾客的体验度和满意度大大增加。同时,通过微笑对话、微笑沟通等方式,广大顾客群的需求也被更多地收集起来,便于支行更好更准确的为顾客提供满意的个性化服务。
编辑:哈斯