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  • 招行感动服务带您享受夏日最佳温度

  • 时间:2016-08-04 08:09      来源:内蒙古商网  
  •       本网讯 招商银行呼和浩特分行为提升客户体验,做好服务,于近日开展了清凉贴心服务,客户在招行呼和浩特分行各经营网点均可享受到夏日最佳温度。

      记者走访了几家招行网点,感受来自于招行的感动服务。正值盛夏,有网点为客户准备了冰激凌、消暑茶、应季果蔬等消暑食品,还有网点准备了座椅凉席,湿巾、小扇子等消暑用品。前几日呼和浩特市时而大雨倾盆,招行大堂经理还为客户送上雨伞,提供热奶茶等饮品,因时制宜,为客户提供差异化服务。记者在现场了解到,客户对于招行呼和浩特分行推行的感动服务给予高度评价,均表示感受到了来自于招行的最佳温度。

      据悉,此前招商银行在国内率先推出的站立服务、微笑服务,将咖啡、雨伞带进网点厅堂,已经使招行“贴心”的形象深入人心。近年来,客户渐渐发现招行的服务已经远不止微笑、鲜花那么简单,这些服务在不断地给客户带来惊喜。

      招行用心做的每一项改变,其实都是希望能够为客户带来不一样的服务感受。如果说,提供高品质的服务是招行与生俱来的基因,那么,创造更快捷、更新潮、更专属、更贴心的客户体验正是招行的不懈追求。(宇萍)

      编辑:卉冠

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