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招行大南街支行在厅堂倾听客户声音
- 时间:2018-11-22 10:00 来源:内蒙古商网
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本网讯 “行长站大堂”一直是招商银行企业文化节的重要组成部分,招行呼和浩特分行辖内各经营机构在消费者权益日这一天都会亲临厅堂,当值大堂经理,倾听客户声音。
招商银行大南街支行行长将“行长站大堂”活动深化,定期来到厅堂,服务客户,吸取客户的意见和建议,为改进支行服务提供依据。
招商银行大南街支行通过行长当值“大堂经理”的活动,带动了员工的工作积极性,使每一位员工认识到服务客户的重要性,增强了员工的服务意识,为客户做出更好的服务,从而提高支行的整体服务水平,使客户体验再上新台阶。
编辑:哈斯