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  • 招商银行呼和浩特分行在重要节日推出客户活动

  • 时间:2018-12-16 21:05      来源:内蒙古商网  
  •       本网讯 今年以来,招商银行呼和浩特分行组织辖内机构制定了年度活动计划,各经营机构针对各大传统节日都针对性的开展了客户活动,提供增值服务,受到广大金融消费者的高度评价。

      为了给客户以更好的厅堂服务体验,招行呼市各网点在各大节日前均做了厅堂布置,在引导台、等候区、填单区等位置添加节日元素的装饰品,例如在母亲节期间,支行会在填单台附近放置康乃馨花朵,为现场办理业务的“妈妈们”送上花朵,表达节日祝福。

      在节日期间,各支行也为客户提供了增值服务和客户活动,通过这些工作的开展与客户产生更多互动,了解客户需求。今年招行各支行陆续开展了客户员工包饺子、猜灯谜、母亲节美妆、儿童节亲子烘焙等活动,工作人员与客户欢聚一堂,体会节日的快乐。

      此外,在节日期间推出的一些创新厅堂服务被保留下来,成为一项常规服务,例如新华东街支行会在厅堂装置儿童娱乐区,让家长们放心办理业务。招行呼和浩特分行还将继续倾听客户意见和建议,在服务举措上做出创新,贴近客户生活,提供便利服务。

      编辑:哈斯

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