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  • 呼铁局暑运发送旅客686.5万人

  • 时间:2016-09-03 10:26      来源:内蒙古商网  
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      北方经济讯9月1日,记者从铁路部门获悉,为期62天的铁路暑期运输于8月31日结束,呼和浩特铁路局累计运送旅客686.5万人次,同比增加67.6万人,增长10.9%。其中,8月27日发送旅客13.3万人,创暑运单日历史新高。此次铁路暑运客流主要以旅游流、学生流为主,特别是7-8月份是草原最美季节,旅游观光客流显著增加。

      新运行图,便捷旅客出行

      暑运前期,呼铁局结合往年暑运特点,提前优化列车开行路径,将管内开行的普速旅客列车由56对增加到60对,其中直通旅客列车为48.5对,管内列车为11.5对,对多条线路列车停站停点、到发时刻进行了全面调整,更好地满足了广大旅客暑期出行需求,实现了内蒙古自治区与全国27个省区市的互联互通。

      暑运期间,呼铁局采取延长运行区段、加挂客车、硬卧代硬座以及动车组重联等措施,先后增开了烟台至呼和浩特东直通旅客列车1对,赤峰至呼和浩特东、包头至二连浩特等省内旅客列车2对,共发送旅客15万人。

      铁路局今年先后多次对动车组运行线路进行优化调整,便捷旅客出行,特别是由动车组构建起的呼(和浩特)包(头)集(宁)鄂(尔多斯)一小时经济圈,倍受旅客青睐,暑期共发送旅客91万人,日均客流量达1.46万人次。

      增开专列,推进“引流入蒙”

      “今天我实在太高兴了,坐着火车娶老婆,感觉特别爽!简直棒棒哒!”肖鹏高兴地说。8月20日,一对新婚夫妇在“草原之星·列车婚礼”暨欢乐草原·神奇响沙周末休闲旅游专列上举办婚礼,100余名游客共同见证了这个幸福时刻。为最大限度满足草原游出行需求,呼铁局每周末开行1列“草原之星·草原沙漠”两日短途旅游专列,让旅客享受两日一夜遍游内蒙草原、沙漠美景。

      内蒙古独具特色的草原、古迹、沙漠、湖泊、森林、高山以及少数民族文化“七大元素”,旅游资源十分丰富,中国铁路总公司为不断丰富“中国铁路旅游”产品及内涵,把铁路+旅游不断引向深入,积极与内蒙古自治区旅游局合作,开展“引流入蒙”工作,逐步形成体现草原文化、独具北疆特色的旅游观光、休闲度假一条龙服务品牌。

      呼铁局精准链接各盟市和外省区旅游景区,相继推出内蒙古全境游、沙漠胡杨摄影游、克什克腾草原温泉游、阿尔山森林冰雪游等品牌项目,并联合全路17个铁路局,充分利用管内铁路网络和动车线路,采取“火车-大巴-景点”公铁无缝对接模式,精心打造了“万里茶道”、“北疆天路”、“俄蒙风情”等12条长途精品旅游路线,组织开行“草原森林·异国风情”(包头至阿尔山)、“草原之星·二连浩特”等区内长途旅游专列5列,目前已开行73列入蒙旅游专列。

      细化举措,营造温馨旅途

      “谢谢你,从进站、上车、乘车到出站提供全程服务,真是帮了我们的大忙喽!”经常往返于(北)京呼(和浩特)间看病的周希不断向乘务员感谢道。“蒙京快线”服务品牌,已然成为患病旅客进京就医草原铁路“120”

      今年暑运,呼铁局紧紧围绕“三个出行”目标,在开设180个临时售票窗口、32个代售点、148台自动售(取)票机,方便旅客购票的基础上,依托12306网站或电话,在18趟进京列车、10个重点车站,积极推广“蒙京快线”、“峻屹爱心服务队”、“孙奇温馨服务台”等精品服务品牌,用细腻、耐心、真诚的服务情暖旅途。

      在中国乳都呼和浩特站,重点旅客在“峻屹爱心服务队”的帮助下,乐享专人接待、专口购票、专区候乘的“一条龙”服务;在草原鹿城的包头站,患病旅客手持温馨服务接力卡,从进站到乘车畅通无忧;在集宁南站,经过行为标准、服务项目、服务用语等岗前培训的服务人员,向旅客发放暑运便民利民宣传卡和列车咨询宣传单……,在呼铁局千里铁道线上,大到母婴哺乳区、医疗服务点、自助式小件寄存柜,小到手机加油站、城市地图、小药箱、针线包,一个温馨的微笑,一个善意的帮助,一个又一个贴心的服务项目让旅客赞不绝口。(唐哲 何皓铎 齐致源)

      编辑:哈斯

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