呼和浩特市：按下企业开办“一件事一次办”快进键

　　蒙商快讯 今年以来，呼和浩特市回民区行政审批和政务服务局聚焦市场主体和人民群众办事创业的痛点难点，通过积极推行“助企服务·帮办代办”模式，切实有效推进了企业开办“一件事一次办”和项目审批进度，努力打造务实高效的政务环境和开放包容的投资营商环境。

　　立足“小窗口”，谱写服务“大文章”。近日，该局“帮办代办专区”和“企业开办专区”协同助力,不到两小时便为呼和浩特新华购物广场项目企业提供了领取营业执照、公章刻制全流程服务，用务实唯实的工作作风诠释政务服务人的初心和使命。

　　据了解，为切实解决企业群众在事项办理过程中遇到的难点、堵点问题，该局着力提升行政审批服务效能，把群众满不满意作为衡量政务服务质量和服务效果的最高标准，持续优化营商环境：一是优化政务服务大厅窗口布局，设立引导服务咨询区和帮办代办服务专区，优选专业能力强、综合素养高的工作人员组成“店小二”帮办代办队伍;二是结合政务服务“一窗式”改革，推行“企业开办一件事一次办”制度，通过“帮办代办”、“企业开办”两个专区协同助力为企业、群众提供“一对一”贴心服务，有效解决企业、群众办事过程中遇到的困难，推动政务服务更加便民利企。

　　优化服务永无止境。下一步，呼和浩特市回民区行政审批和政务服务局将持续推动“企业开办一件事一次办”制度落细落实，秉承“企业群众利益无小事”的服务理念，以企业和群众的需求为导向，积极作为、主动服务，让服务既“帮”出温暖，又“代”来方便，打通企业开办“一件事一次办”政务服务“最后一公里”。(刘红霞)

编辑：李莎