-
呼和浩特市回民区：“前中后台”审批“联动…
为进一步推进政务服务增值化改革落地见效，更好服务区域经济社会高质量发展，呼和浩特市回民区行政审批政务… -
金属行业产贸融高质量发展交流大会圆满落幕…
2025全国金属行业产贸融高质量发展交流大会于2025年3月18日在济南隆重召开。本次大会由长江君业…
招行呼和浩特分行强化声誉风险管理
- 时间：2017-05-23 22:15 来源：内蒙古商网
-
本网讯 今年以来，招行呼和浩特分行强化声誉风险管理，不断提高声誉风险管理意识和化解能力，更好地维护声誉和形象，促进业务稳健快速发展。
据了解，招行呼和浩特分行及时传达总行声誉风险管理相关要求，培养全员声誉风险管理意识，合规操作、规范经营，不断提高综合素质，恪守职业操守与员工行为规范，提高服务技能，改进服务质量，不断提高客户满意度。利用邮件、微信群对声誉风险和知识产权进行培训，提高工作人员自我管理意识。对于客户投诉，积极配合客户维护自身利益，与媒体和客户保持顺畅沟通，获得客户和媒体的理解与认可，及时遏制和消除负面舆情。
编辑：哈斯
