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招行呼和浩特分行各网点为客户严冬送暖
- 时间：2017-11-18 00:18 来源：内蒙古商网
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本网讯 11月中旬，呼和浩特地区气温持续下降，迎来严冬。招商银行呼和浩特分行各营业网点创新服务措施，为客户提供温暖服务，受到客户热烈好评。
记者走进几家招行营业网点发现，厅堂工作人员关注客户感受，在等候区座椅上放置了棉垫和热饮，厅堂内开足暖气，为客户提供温暖服务。另外，一些小的细节也足以看到该银行对客户的深切关怀，工作人员观察到客户戴眼镜从户外进来时镜片上沾有水汽，便主动递上眼镜布供客户擦拭眼镜，客户步出厅堂时也提醒客户带好防寒衣物以防受冷，非常贴心。记者还在一家网点的提示板上看到了工作人员标注的天气预报，在寒冬中心底涌上一股暖意。
经了解，招行呼和浩特分行自2016年起执行感动服务，关注客户需求，各网点在感动服务主题上以客户为中心进行创新，服务非常贴合消费者的需求，受到消费者的一致好评。
编辑：哈斯
