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招行呼和浩特分行开展金融科技大讲堂活动
- 时间:2018-03-29 07:59 来源:内蒙古商网
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本网讯 近日,招商银行呼和浩特分行组织开展金融科技大讲堂系列活动,该行全体干部员工积极参与,围绕“金融科技对自己意味着什么,现在能做什么”展开讨论,旨在以科技创新推动客户体验升级,打造最佳客户体验银行。
招行呼和浩特分行工作人员告诉记者,通过组织观看“金融科技大讲堂”系列视频,招行的每个部门、每个工作人员都重新审视了现有为客户提供服务的方式,坚持从客户体验出发,运用用户思维,改进服务流程,提升服务效率,从而实现打造最佳客户体验银行的发展目标。
据了解,此次金融科技大讲堂活动是招商银行第十四届企业文化节的重要内容之一,企业文化节是招行每年一度的传统文化活动,今年已持续了第十四届,是招行进入战略转型下半场,在打造最佳客户体验银行这一战略定位的引领之下,开展的文化活动。站在31岁的起点上,招商银行将背起行囊,充分利用科技赋能,实现自我的迭代和进化,打造“最佳客户体验银行”。
编辑:哈斯