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招行呼伦贝尔分行打造最佳客户体验银行
- 时间:2018-04-11 22:45 来源:内蒙古商网
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本网讯 等候间歇为客户提供免费茶点、网点柜台全面推行无纸化、为视力残障客户提供盲文版服务指南,消费者来到招商银行呼伦贝尔分行营业大厅,便可以体验到这些便捷丰富的服务种类。
自去年开始,招行呼伦贝尔分行全面启动了“客户服务升级体验季”,为客户提供了互联网、手机等自助渠道的创新产品,让到银行办业务变得更方便、更有趣,使客户感受到招行服务升级带来的全新体验。近日,招行呼伦贝尔分行则在营业厅为消费者普及金融知识和消费者权益保护知识,宣传普及了银行卡、理财产品、自助渠道、小微企业贷款、非法集资、金融诈骗等风险性业务知识,引导消费者关注个人信用记录,提升了银行消费者诚实守信意识。
据了解,招商银行始终秉持着“因您而变”的经营理念,一切为客户所想,为客户所变,不忘初心,努力让客户有更好的体验,打造最佳客户体验银行。
编辑:哈斯