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招商银行如意支行为客户熬制绿豆汤解暑
- 时间:2018-05-29 19:32 来源:内蒙古商网
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本网讯 进入夏天以来,呼和浩特的气温日渐升高。为缓解市民在炎炎夏日里到银行办理业务的疲劳感和焦虑感,招商银行呼和浩特如意支行特别熬制了绿豆汤,供给来行办理业务的市民饮用。招行如意支行体谅到客户们在夏季里办理业务以及排队等候的烦闷,特别选用清热解火的绿豆汤为广大客户带来一丝凉爽。
近年来,在打造最佳客户体验银行的号召下,该行以客户为中心,为了提升客户体验,不仅积极开发便民的业务功能,而且还在客户的众多需求中寻找出口,进一步优化客户服务。该行根据客户兴趣爱好及投资方向举办专业讲座和客户回馈活动,同时,在厅堂硬件设施方面进行改善,为营业大厅添置了鲜艳亮丽的仿真花,为网点增添新意。此外,该行每周组织厅堂工作人员进行服务模拟演练,扎实服务功底,力求为客户提供标准化、专业化、规范化的金融服务。
编辑:哈斯