本网讯日前，招商银行成吉思汗大街支行行长身披绶带来到厅堂，以“大堂经理”的身份走近员工和客户，关注客户体验，聆听客户声音。 在正式营业前，两位行长首先对厅堂营业环境进行巡查，从业务宣传折页的摆放，到低柜理财区桌椅摆放是否整齐，再到叫号机、显示屏、ATM等设备是否正常运转、以及VTM机的是否可以正常使用情况，事无巨细，一一做好营业前…

本网讯3月15日，招商银行车站东街支行开展了行长当值“大堂经理”的活动，通过行领导的带动和表率，提升服务水平。 上午，该支行行长来到厅堂担任大堂经理，为客户讲解如何增强非法金融广告识别能力和风险意识。客户在VTM可视柜台办业务的间隙，这位行长向客户介绍VTM的其他功能，指导客户操作相关业务。在客户办理业务后，他耐心询问客户对招行服…

本网讯在生机盎然的三月，招商银行包头分行组织开展了“魅力女神多彩绽放”插花活动，回馈客户的支持与厚爱。 下午4:30，伴随着淡淡的花香，活动正式拉开序幕，花艺师首先讲解了插花艺术的特点、插花工具的使用以及插花过程中的注意事项。参加活动的女同志们认真听取了老师的讲解，跃跃欲试，从浸泡花泥到装饰花篮，从修剪花枝到整理花朵，花杆的位置、…

本网讯阳春三月，春暖花开，作为招商银行客户翘首以盼的品牌文化盛事，2018年第六届“金葵花”杯全国少儿钢琴大赛终于如约而至。自2008年至今，两年一届的“金葵花”杯全国少儿钢琴大赛已经成功举办了五届，吸引了全国20000余名选手参与。“金葵花”杯全国少儿钢琴大赛凭借专业、严谨的赛程设置，获得了广泛的社会认同。 “每个伟大梦想的实现…

本网讯又是一年3·15,为提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,招商银行为您解说金融消费者不得不知的八项基本权利: 2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,这是首次从国家层面对金融消费权益保护进行具体规定,强调保障金融消费者的八项权利。这八项权利是: (一)保障金融消费者财产安…

本网讯为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，在“3.15”期间，招商银行呼和浩特分行带领辖内各经营机构开展了“金融消费者权益日”活动。 消费者权益保护日当天，记者在呼和浩特地区的招商银行营业网点看到，招行各营业网点电子屏滚动播放人民银行呼和浩特中心支行制作的动漫宣传片，LED显示屏连续播放宣传标语，专门开辟宣传窗口提…