本网讯 日前，招行呼和浩特分行在各经营机构开展厅堂装扮大赛，各经营机构将节日元素融入厅堂金葵花装扮中，营造浓浓的节日气氛，提升客户服务感受。 近年来，招行呼和浩特分行各经营机构不断优化厅堂布局，以客户体验为中心，增加了儿童活动区、等候休息区等服务区域，为客户提供个性化服务，提升客户等候期服务体验。记者走访招行呼和浩特分行多家网点了解到…

 本网讯 生活缴费是大众客户日常生活中较为常见的一项业务，日前，招行立足客户体验，推出生活缴费账单职能提醒功能，打造一站式便民缴费平台。 据悉，一网通用户进入手机银行后，有两种方式添加待提醒的缴费号码，一种是点击添加常用号码，另一种方式是完成一笔缴费支付。在完成号码添加后，客户可收到缴费提醒，将在在手机屏幕首页或者招乎消息列表(生活缴…

本网讯 不光要有聪明的大脑,更要有千人千面的个性化服务情怀。据悉，招行创造性的将“千人千面”差异化服务系统引入到客户服务中,通过注入语音助理、生物识别、人机协作等多项业内领先的科技元素,打造智能服务新模式。 目前,掌上生活App服务专区可根据用户画像和行为轨迹预测用户的服务诉求并予以个性化引导。随着平台数据不断积累,机器学习算法的升级…

本网讯 随着招行呼和浩特分行国学私塾第四期课程的结业，为期三个月的国学私塾系列活动圆满落幕。客户通过招商银行私人银行的平台了解中华民族传统文化的深厚文化与传承精髓，体验招行增值服务。 近年来，许多关注财富管理的人士也都在关注民族传统文化，国学越来越受到人们的重视，招行私人银行特举办为期四期的国学私塾活动，将从风水学、养生学、商道等传统…

本网讯 招商银行包头分行持续开展2016年诚信文化草原行—征信宣传教育活动，切实履行消费者教育服务的社会责任和义务，强化消费者教育服务工作长效机制。 本年度诚信宣传教育活动为期六个月，包头分行依据中国人民银行包头市中心支行关于开展诚信草原文化行专题宣传活动方案，有效、有序、有力地开展形式多样的宣传活动。在厅堂客户等候区设置个人征信知识…

本网讯 今年，招商银行呼和浩特分行聚焦客户需求，针对客户反映的生活缴费问题做专项研究，开通自来水缴费业务，并推出了生活缴费抽奖活动，引导客户使用银行服务渠道缴纳各项生活费用，便利客户生活。 记者采访了解到，客户对于招行手机银行生活缴费平台青睐尤佳，器操作流程更为明晰简便、缴费信息便于查询，且缴费项目能够基本涵盖日常生活项目，目前，内蒙…