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2020年阳光保险客户节活动精彩纷呈爱(AI)随行
- 时间:2020-05-29 00:00 来源:内蒙古商网
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本网讯 5月19日,阳光保险“携手十五载,阳光爱(AI)随行”客户节开幕啦!面对疫情隔离现状,阳光保险迅速升级线上智能服务,举办丰富新颖的线上活动,为客户带去新服务、新体验。
客户节开幕式当天,阳光人寿内蒙古分公司积极宣传,邀请员工、客户及家属聚焦阳光人寿官方微信直播间,樊登老师现场分享如何“陪孩子终身成长”!直播期间还送出阳光惊喜福利。5月28日-7月16日期间每周四晚上8点,阳光人寿还将陆续邀请各行业的大咖带来8场主题直播,聚焦老百姓普遍关心的房贷、退税、投资、健康、美食等话题!
同时,阳光人寿全面推进线上化、智能化服务,大大简化投保、销售流程,其中包含指尖柜面:保全、理赔、交费一键自助办理;空中客服:视频连线柜员,和跑腿、排队say bye bye;智能回访:随时随地,自主选择;智能小阳机器人:您的贴身线上服务管家;核保大脑:核保结论提前知,理赔史客户自动核保;理赔云管家:线上理赔,更轻松、更透明,更贴心。
在“阳光人寿”官方微信、“我家阳光”APP开展“说出您的心声,阳光用心倾听”活动,围绕公司重点产品的“生命周期”进行客户需求与体验调研,了解客户的产品偏好,推动产品迭代升级,为客户提供更好的产品体验。同时,阳光人寿还推出“我家阳光”APP健步走爱心公益主题活动,客户健走,阳光替客户献出爱心,让客户健康公益双丰收!
本届阳光客户节主要以客户需求为出发点,以践行“爱与责任”为初衷,以优化各项服务为目的而开展,今后还将陆续推出具有市场竞争性的产品与服务,敬请期待吧!(阳光人寿内蒙古分公司)
编辑:哈斯