呼和浩特市回民区高效办理“信用修复一件事”为企业发展增信赋能

　　为推动国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》落地见效，近日，呼和浩特市回民区行政审批政务服务与数据管理局整合设置信用修复专窗，依托国家协同监管平台和“信用中国”网站率先在回民区政务服务大厅开通“信用修复高效办成一件事”窗口，统一信用修复标准、明确信用修复流程、建立协同修复机制，实现信用修复线下“只进一门”、线上“一网办理”，满足企业所需、所盼，为企业发展增信赋能。

　　专窗受理强培训，“优”修复服务流程。为便利企业信用修复咨询、办理，实现“前台受理、后台审批、综窗出件”办理模式，回民区组织窗口工作人员参加信用修复业务专题培训，将信用修复从“被动受理”变为“提前介入”。通过学习，窗口工作人员能够全面掌握信用修复的政策法规、操作流程及注意事项，确保在提供服务时能够准确、高效地解答市场主体疑问，指导企业群众完成信用修复申请，避免因信息不对称或操作不当给群众带来不便，实现信用修复的“网上办”“一次办”。

　　协同联动破壁垒，“解”多头修复难题。为有效解决材料多头重复提交、数据无法共享等问题，回民区积极构建信用修复协同联动机制，通过回民区政务服务大厅企业服务专区“信用修复高效办成一件事窗口”，无论是各监管部门的行政处罚信息，还是个体工商户及企业的经营异常状态，均实现了跨部门的信息共享与协同处理。同时，通过“一网通办”平台的建立，确保信用修复流程的顺畅与高效，让失信主体能够在一个窗口咨询、一个平台修复、一网通办，真正实现了“一次申请、一窗受理、全网联动”。

　　线上线下双推进，“清”信用修复死角。为深入推进“信用修复高效办成一件事”落地，回民区针对不同领域的行政处罚信息，采用“线上+线下”双线并行的修复方式，将“信用修复高效办成一件事”进驻回民区政务服务大厅“高效办成一件事”专窗，实现信用修复事项线下“一站式”受理。同时，针对各监管部门对市场主体作出的行政处罚信息，失信主体可以在国家协同监管平台提交线上信用修复申请，由回民区市场监督管理局负责在线审核与修复。而对于其他部门及市场监管部门对非法人组织作出的行政处罚信息，则依托“信用中国”网站进行线上修复，确保了信用修复工作的全面覆盖与无缝对接。

　　“信用修复高效办成一件事”开展以来，回民区已对232家经营主体进行了信用修复。下一步，呼和浩特市回民区各相关部门将持续优化信用修复机制和流程，不断提升信用修复服务质量，激发市场主体活力，助力首府营商环境提质增效。(刘红霞)

       编辑：李莎