呼和浩特市回民区：“三链”融合，激发政务服务“红色引擎”

       今年以来，呼和浩特市回民区行政审批政务服务与数据管理局牢固树立“党建+”理念，以“做好服务抓党建，抓好党建促服务”的工作思路，坚持党建引领，通过着力融合“三个链条”，不断推动党建与政务服务工作深度融合，大力提升政务服务质效，为首府营商环境优化和政务服务水平提升提供强大动力。

　　思想铸魂，“党建+”打造为民服务“链条”。该局坚持把旗帜鲜明讲政治作为首要政治原则，以“三会一课”为依托，构建三级联动学习机制。建立党组领学、党支部督学、党员自学的学习体系，将习近平新时代中国特色社会主义思想、中央八项规定精神学习教育纳入每月学习必修课。在此基础上，为确保窗口党员在不影响群众办事的前提下，调剂保证学习时间，创新开展“云上+线下”学习模式，在“回民区政数局公众号学习教育专栏”、微信工作群定期推送相关学习资料。今年以来，已开展党组学习5次，专题研讨4次，支部开展集中学习20余次。通过一系列学习教育活动，进一步深化了党员干部对职责使命的理解，提高政治觉悟和思想认识，为政务服务提供坚实的理论支持。

　　标准强能，“党建+”打造精准服务“链条”。为高效提升行政审批效能、优化营商环境，该局以党建促政务不断提升服务标准，把支部建在政务服务“链”上，把堡垒筑在服务窗口。以企业群众需求为导向，创新政务服务模式，让改革成果实实在在地转化为企业和群众“看得见、用得上”的福祉。引进第三方专业团队，以“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作流程，最大化开发团队资源，“无差别综窗”实现了跨部门、跨事项综合受理，为行政审批“加速度”。与此同时，围绕“高效办成一件事”，深入解析各批次改革政策精神，梳理“一件事”包含事项清单，明确办理材料、法定时限及现有办理渠道，确保政务服务人员精准掌握政策内核。在此基础上，整合“一件事” 手册，开展事项梳理与清单管理专项学习，并通过模拟实操练习，提升窗口人员业务熟练度与沟通服务能力。今年以来，已累计开展“高效办成一件事”6期专题培训，培训内容覆盖全流程服务链条。

　　组织聚力，“党建+”打造创新服务“链条”。该局积极探索政务服务新模式，推动政务服务标准化、规范化、便利化发展。持续发力优化各业务渠道，开通“一业一证”业务，将原本分散在各个部门的审批事项进行整合，为内蒙古振华超市有限公司发放呼和浩特市首张“行业综合许可证”。以数字化转型为抓手，积极投身“AI+政务”的创新实践，在呼和浩特市率先部署了DeepSeek大模型技术，在本地建设了“悦惠办”智能政务咨询业务，借助 DeepSeek 大模型的强大运算能力和智能算法，实现智能办事引导。在此基础上，积极借鉴先进地区经验，探索适合回民区区情的改革，在呼和浩特市首次利用“全区通办”平台实现“高效办成一件事·企业迁移地址变更”;在内蒙古自治区率先实现“高效办成一件事·企业破产信息核查一件事”案例落地。同时，作为牵头单位，承担了回民区营商环境再提升、全优化的组织任务，圆满完成2024年度营商环境填报测评任务。

　　下一步，呼和浩特市回民区行政审批政务服务与数据管理局将始终坚持党建引领，积极推动党建工作与政务服务工作深度融合，以高质量党建引领优质审批服务，促进党建与审批服务工作同频共振、融合发展，切实为区域经济社会高质量发展增添新活力。(刘红霞)

       编辑：李莎