呼和浩特回民区持续优化营商环境“一次办”

　　近年来，呼和浩特市回民区行政审批和政务服务局紧紧围绕国家“放管服”改革总体要求，深入践行为民服务理念，以“蒙速办·一次办”为抓手，不断提升行政审批改革工作效率和服务质量，为推动和促进回民区经济社会高质量发展注入强劲动力。

　　为了进一步提高审批服务办事效率和群众办事满意度、便捷度，该局通过梳理整合流程再造，为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务，实现从部门审批一个事项向服务企业群众一件事转变，努力打造更实用、更易用、更管用的“蒙速办·一次办”。

　　该局践行“职责内马上办，职责外协调办，群众需要帮代办”的服务宗旨，创新建立了审批服务长效机制、推进“互联网+政务服务”建设，打造“24小时自助服务”超市，开通新办营业执照 “双向寄递”等特色服务内容。同时，在政务大厅一楼综合窗口设立“蒙速办·一次办”、“蒙速办·帮您办”专窗，变“跑多头”为“找一窗”;积极协调回民区市场监督管理局、车管所、人社局、公安分局、不动产中心等单位进驻设备，方便群众随时办理社保缴费信息查询和缴费证明打印、企业营业执照打印、驾驶人体检等业务，力争打造“审批效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务平台，助力回民区营商环境进一步优化。

　　截至目前，通过“阳光三务公开”平台和政府门户网站向社会公开信息158条;编制完成90项“一次办”的办事指南和流程图;为办事群众、企业办理各类事项6208件次;共为辖区21个项目提供了帮代办和跟踪服务，受到了企业和办事群众的好评。

　　下一步，该局将继续以服务民生为引擎，大胆实践、勇于创新，深入开展“流程再造、服务先锋”品牌创建活动，持续推动“蒙速办·一次办”落地生效，最大程度地提高企业和群众的获得感，更好地服务呼和浩特市回民区经济社会高质量发展。(刘红霞)

编辑：李莎