呼和浩特市推进“政银合作”59家建设银行网点帮办代办政务服务

　　今年以来，呼和浩特市回民区行政审批政务服务与数据管理局以“政务+金融”深度融合为抓手，围绕更好地服务企业开办这一宗旨，持续优化营商环境。在回民区范围内积极探索创建“政务+银行∙帮代办”应用场景试点，拓宽政务、金融合作广度与深度，通过政银携手双向赋能，实现企业添便利、服务提效能、银行增活力。

　　推行“一站式”服务“强”业务指导

　　该局与中国建设银行呼和浩特市分行签署合作协议，选取建设银行市区下辖的59个营业网点，根据网点实际需要和业务体量预分析，分别设置“助企服务专窗”、配置“助企服务帮办代办服务专员”，通过“线上+线下+窗口实训”方式强化银行帮办代办业务技能，打通跨部门合作瓶颈、破解机制堵点卡点。与建设银行累计培训银行帮办代办业务员100余人次、综窗受理人员50余人次，确保参训人员熟练掌握业务流程。在此基础上，为高效解决帮办代办中的疑难困惑，组建政务服务人员、银行帮办代办专员、技术运维人员业务沟通联络群，实现业务交流、帮办代办“及时、顺畅”。建设银行在不影响自身业务活动的基础上，在指定网点开设“企业登记代办专区”、“设置代办专员”，为企业办理登记服务，具体代办服务包括：市场主体名称的申报登记、网上设立、变更登记、食品经营许可登记申请等。通过提供帮办代办类服务，创造企业与银行二次合作机会，增加双方融资信贷交流频次，为企业发展注入金融活水。

　　运用数字赋能“设”自助终端

　　银行受理企业代办申请后，与企业签订《代理企业注册服务协议》，银行代办专员指引客户登录登记机关互联网上的“内蒙古政务服务网上登记服务平台”，按照网上办理流程帮助企业办理登记服务。银行将客户网上登记所需材料扫描上传至登记机关网上登记系统，通过网上登记或全程电子化办理登记业务，填报材料完整无误后，提交登记机关预审或审批，登记机关开通“绿色通道”即时受理、即时审批，完成登记业务。由银行代办的网上登记业务，企业自网上审批通过之后可以通过银行设置的自助打印机打印营业执照或由登记机关邮寄送达营业执照。

　　优化服务体系“拓”覆盖范围

　　为充分发挥政务服务与银行金融网点服务各自优势，实现“政务服务+金融服务1+1>2”的合作效果，该局通过“政务服务+金融服务”“政银合作”新模式的试运行，截至目前，中国建设银行呼和浩特分行共帮助回民区市场主体办理各类政务服务登记业务295笔，为市场主体提供各类金融服务11项，其中：为31家新注册个体工商户提供收款码服务，为23家企业提供对公账户开立服务，与300余家市场主体建立长期联系。下一步，呼和浩特市回民区行政审批政务服务与数据管理局将进一步发挥政银合作效应，持续推进政务服务大厅与银行营业网点协同配合、资源融合，构建“市场主体综合政务服务+银行金融服务”一站式企业服务模式，切实打通服务企业和群众的“最后一公里”。(刘红霞)

编辑：李莎